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站长诺顿再曝误杀事件美公司软件一年内

2019/01/31 来源:鹤岗信息港

导读

新浪科技讯 北京时间12月7日消息,据国外媒体报道,总部位于加州的S运行。CyberSitter用户主要来自学校、图书馆业和个人用户。Sol

新浪科技讯 北京时间12月7日消息,据国外媒体报道,总部位于加州的S运行。CyberSitter用户主要来自学校、图书馆业和个人用户。Solid称,诺顿没有提供CyberSitter的恢复功能,用户随后被断开络连接,目前还清楚受影响用户的具体数字,但估计在数万名左右。Solid还表示,CyberSitter被诺顿误杀后,只能通过重装操作系统和CyberSitter才能恢复使用。

Solid透露,周三,赛门铁克已就此事与Solid取得了联系,并为受到影响的CyberSitter用户专门开通了技术支持。但有用户称,该已经失效,用户拨打后将被提示登录诺顿客户服务站,但该站只提供一般性故障解答,并没有针对CyberSitter用户的专门服务。

Solid总裁布赖恩·米尔伯尼(Brian Milburn)表示,上述事件已是诺顿过去一年内第三次误杀CyberSitter,并给其用户造成严重损失,“我认为,诺顿比任何病毒都可怕。大量CyberSitter用户无法上,而赛门铁克只是公布了一个号码。眼下已进入圣诞上购物旺季,用户上购物将受到影响。”(明月)

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