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圆通退出QQ速递或遭淘宝排他条款封杀

2019/07/17 来源:鹤岗信息港

导读

圆通退出速递 或遭淘宝排他条款封杀4月12日消息,日前,有用户告知亿邦动力,圆通快递在腾讯旗下运用速递上线两周便已悄然退出,不再支持

  圆通退出速递 或遭淘宝排他条款封杀

  4月12日消息,日前,有用户告知亿邦动力,圆通快递在腾讯旗下运用速递上线两周便已悄然退出,不再支持预订业务。据知情人士泄漏,此事起因或与淘宝有关。淘宝与快递公司签有秘密条款,制止快递公司与竞争对手展开类似业务。

  运用管理器

  上线一周:圆通退出速递

  头几天刚看到弹窗推出的快递功能,今天恰好有个快件要寄给老家,便想试用一下,但是发现只剩下韵达和汇通快运两家公司了。根据用户的提示,亿邦动力查看速递运用,发现圆通快递果然不在寄件选项之列。

  而根据此前亿邦动力的报道,腾讯方面于3月19日推出速递运用,集成了圆通、汇通、韵达、顺丰和宅急送5家快递公司,支持邮件查询业务,其中圆通、汇通、韵达三家还为用户提供预约寄件功能。

  截至发稿时间,接入速递的公司已超过90家,除上述几家公司外,包括中通、海航每天、广东邮政、凡客如风达、DHL、UPS、FedEx、TNT等物流公司均已上线,并支持查件。

  但在寄件预约选项下,圆通快递已然不见,除韵达快递和汇通快递可正常使用外,顺丰速递、宅急送、EMS、每天快递、全峰快递虽然在列,但没法选中。

  速递的查件选项

  速递寄件页面已没有圆通

  亿邦动力还发现,速递的查件功能还保留圆通选项,但在尝试填写圆通快递单号后,却被告知获得物流状态失败的字样。

  圆通查件失败

  亿邦动力时间联系腾讯与圆通两家公司的相关负责人,对于终止合作,腾讯方面表示,目前圆通官方下单与查询业务均已终止为速递平台提供服务,而暂时保存的查询业务是与第三方进行合作。目前圆通一家终止合作,其他签约快递公司未终止速递的运作。用户已经通过速递提交的预约申请,已安排快递公司妥善解决。我们现在与圆通积极联系,通过进一步沟通,以期得悉终止合作的真正缘由。

  圆通方面则承认,此前的确加入过速递应用,下线主要是由于速递尚处于试运营期间,还有很多改进之处。接下来将会就对接功能进行调试,重新上线后会添加更多开放性的新功能。

  退出真相:或遭淘宝封杀

  一位具有多年物流运营经验的业内人士指出了圆通退出速递应用的根本原因。

  据该人士泄漏,几大快递公司在与淘宝物流平台合作期间,均签订了具有排他性的相干协议,并明确规定,禁止圆通等签约快递与其他平台采取近似合作。

  淘宝在很早以前就跟我们签订过合同,我们为淘宝提供物流配送的服务,他们提供客户资源和平台。但合同中有一些特殊条款,严禁快递公司和其他第三方电商平台展开类似合作。据上述人士指出,淘宝方面曾以书面要求快递公司在合同期限内不允许将协议泄漏给第三方。

  亿邦动力从多家快递公司得悉,淘宝的物流合作协议中,的确含有特殊条款限制快递公司与其他电商平台展开同类业务。申通快递的1名业务总监表示,5、6年前,淘宝在和申通洽谈合作时,确切有提出类似的具有排他性质的条款,但申通没有接受。凡是具有排他协议的条款申通不会签,因此,现在和淘宝方面有合同,但没有排他协议。

  而另外一家上海快递公司则坚定的认为

  ,淘宝在与合作的快递公司之间是普遍存在排他协议的。但是通常情况下,快递公司都不会理睬淘宝协议,继续与其他电商公司开展业务来往。你看现在这些B2C,哪一个快递公司不接入?没有淘宝大家就活不下去了吗?不可能。

  据宅急送总裁助理汪映极介绍,宅急送在和淘宝合作以外,还为唯品会等电商B2C提供物流配送支持。

  不过,圆通快递副总裁胡瑞琪否认了上述信息,称其实不存在与淘宝之间的协议条款,也并未真正退出速递。我们不清楚同行为什么会认为圆通和淘宝之间存在甚么秘密协议。相信淘宝作为一个开放性的平台,不会不允许合作服务商与其他同行开展业务来往。

  有业内人士分析,在同各个快递公司签订合同时,内容也会存在一些差异化的条款,因此不能等同衡量。目前只有圆通退出了速递,所以真相掌握在淘宝和圆通手里。是不是真的有特殊条款在干预与腾讯之间的合作,只有他们自己知道。

  億邦動力聯系淘寶方面,截至發稿時間,淘寶并未對此做以回應。

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